Sétáljon be ma egy múzeumba, és továbbra is papírprospektusokat fog látni a recepción. Nézze meg azonban, hogy a látogatók mit cipelnek a galériákon keresztül, és többen viselnek kis vevőt, vagy hangeszközt tartanak a kezükben.
A váltás fokozatos, és nem teljes. De az irány egyértelmű: az elektronikus audio guide rendszerátveszi azt a munkát, amelyet korábban a prospektusok nyomtatásával végeztek, ami a kiállítások ismertetését jelenti. Ez a cikk megvizsgálja, miért történik ez, mit nyernek és mit adnak fel a múzeumok, és hogyan lehet áttérni a napi működés megzavarása nélkül.
Ahol a papírprospektusok elmaradnak
Egy nyomtatott brosúra arra kéri a látogatókat, hogy tegyenek meg egyszerre két dolgot: nézzék meg a kiállítást és olvassanak róla. Ez néhány percig működik. Több mint két-órás látogatás fárasztóvá válik, és sok látogató egyszerűen abbahagyja az olvasást.
A formátumnak más korlátai is vannak.
Minden további nyelv egy újabb nyomtatási sorozatot, egy másik elrendezést és egy újabb raktárkészletet jelent, amelyet tárolni és feltölteni kell. A legtöbb múzeum csak néhány nyelvet fed le nyomtatott formában, még akkor is, ha látogatói sokkal több országból érkeznek.
A tartalom a nyomtatás pillanatában is lefagy. Ha egy kiállítás megváltozik, vagy egy címke javításra szorul, a régi prospektusokat vagy újranyomják, vagy hibásan adják ki.
A hozzáférhetőség a harmadik hiányosság. Az apróbetűs betűkkel nehézkes az idősebb látogatók, és a csak szöveges formátum-elhagyja a látogatókat, akik nem tudják olvasni a kínált nyelveket.
Miben más az elektronikus audiokalauz?
A múzeumi audiokalauz a magyarázatot az oldalról a látogató fülébe mozgatja. A szem a kiállításon marad, a kommentár pedig lépést tart a látogató járási sebességével.
A legjelentősebb változás a hely{0}}figyelő lejátszás. Egyautomatikus audio útmutató, a készülék érzékeli, hogy a látogató hol áll, és gombnyomás nélkül lejátssza a hozzá tartozó kommentárt. Nincsenek keresendő kiállítási számok, és nincs kockázata annak, hogy rossz számot játsszon le.
A önálló{0}}hangos útmutatóA beállítás lehetővé teszi a látogatók saját tempójának beállítását is. Elidőzhetnek egy darabnál, kihagyhatnak egy másikat, és duplázhatnak vissza, mindezt anélkül, hogy a csoportot vezetné.
A nyelvválasztás inkább beállítás lesz, mintsem nyomtatási sorozat. Több nyelvű kommentár is tárolható ugyanazon az eszközön, és minden látogató a látogatás elején kiválasztja a sajátját.
A költségkérdés, amellyel a múzeumok valójában szembesülnek
A papír olcsónak, az elektronikus pedig drágának tűnik. Az összehasonlítás kevésbé egyértelmű, ha az ismétlődő költségeket számoljuk.
A nyomtatás ismétlődő költség. Minden utánnyomás, minden új nyelv és minden kiállítási változás hozzátesz. Az elektronikus tartalom egyszer kerül rögzítésre, és állományok újranyomtatása helyett fájlok cseréjével frissíthető.
Az elektronikus rendszereknek megvannak a maguk költségei. A vevőkészülékeknek töltésre és rendszeres akkumulátor-ápolásra van szükségük. Az érzékelő-alapú rendszereknek beacon-okat kell telepíteni és karbantartani. A hangot minden nyelven professzionálisan rögzíteni kell, ami valós költséget jelent, és megéri a megfelelő költségvetést.
Az állandó látogatószámmal és változó kiállításokkal rendelkező múzeumok esetében a nyomtatással kapcsolatos visszatérő megtakarítások idővel csökkentik a különbséget. Egy kis, fix kijelzővel és kevés látogatóval rendelkező webhely esetében a papír maradhat a praktikus választás.
Milyen papír még mindig jól működik
A prospektusok nem elavultak, és ebben érdemes őszintének lenni.
A nyomtatott térkép továbbra is a leggyorsabb módja annak, hogy a látogatónak megmutassa az elrendezést. A prospektust is hazaviszik a látogatók, ami meghosszabbítja a látogatást, és emlékként is funkcionál. A papírt pedig nem kell tölteni, nincs higiéniai rutin, és nincs ideje a személyzetnek az eszközök kiosztására és összegyűjtésére.
Sok múzeum a végén hibridet készít: egy világos nyomtatott térképet a tájékozódáshoz és egy elektronikus útmutatót a tényleges értelmezéshez. Ez a kombináció megtartja azt, amit a papír a legjobban teljesít, miközben a magyarázó munkát átadja a hangnak.
Hogyan változtathatják meg a múzeumok
Az átmenet simábban megy, ha szakaszos, nem pedig egy lépésben. Néhány gyakorlati szempont többször is előkerül.
Kezdje azokkal a galériákkal, amelyek a legtöbb látogatót vonzzák, majd bővítsék a lefedettséget a tartalom elkészítésekor. Ha megpróbáljuk a teljes gyűjteményt lefedni az induláskor, általában túlterheli a költségvetést, és késlelteti a bevezetést.
Tervezze meg a tartalmat a hardver vásárlása előtt. A szkript minősége és a felvétel minősége jobban befolyásolja a látogatói élményt, mint maga az eszköz, és a nyelvek közötti következetlen hang az egyik leggyakoribb panasz.
Építse be a higiéniát és a forgalmat a napi rutinokba. A megosztott vevőkészülékeknek egyértelmű tisztítási és feltöltési folyamatra van szükségük a látogatók között, különösen a forgalmas napokon.
Végül tesztelje a rendszert a tényleges épületben. A vastag falak, a fém szerelvények és a zsúfolt csarnokok mind befolyásolják a vezeték nélküli teljesítményt, és egy csendes bemutatóteremben végzett bemutató ezt nem fedi fel.
Ahol a YingMi illik
A YingMi 2007 óta készít audio- és idegenvezetői berendezéseket, beleértve az automatikus és{1}}önvezető audio-kalauz-rendszereket a múzeumok és a műemlékek számára. A papírtól eltávolodó múzeumok megnézhetik az automatikus audiokalauz-kínálatot és az ön-vezérelt audiokalauz-kínálatot, és kérdezhetnek az OEM testreszabásáról, ha az eszközöknek a múzeum saját márkajelzését kell viselniük.
GYIK
K: Az elektronikus audio útmutatók teljesen felváltják a papír prospektusokat?
V: Nem teljesen. A legtöbb audiokalauzt alkalmazó múzeum nyomtatott térképet tart a tájékozódás céljából, és vannak olyanok is, amelyek prospektusokat őriznek emléktárgyként. A változás elsősorban abban van, hogy ki magyarázza: a hangos kalauz veszi át a nyomtatott szöveget.
K: Drágább egy elektronikus audiokalauz, mint a brosúrák nyomtatása?
V: Az előzetes költség magasabb, mivel magában foglalja az eszközöket, a tartalomgyártást és gyakran az érzékelők telepítését. A papírnak ismétlődő utánnyomási költségei vannak, így a változó kiállításokkal és sok nyelvvel rendelkező múzeumok között szűkül a különbség. A helyes válasz a látogatók számától és a tartalom változásának gyakoriságától függ.
K: Hány nyelvet tud támogatni egy elektronikus audiokalauz?
V: Ez a modelltől és attól függ, hogy a múzeum mennyi tartalmat rögzít. Sok rendszer több nyelvet is tárol ugyanazon az eszközön. A gyakorlati korlát általában a múzeum költségvetése az egyes nyelveken történő professzionális felvételekre, nem a hardver.
K: A látogatóknak meg kell nyomniuk a gombokat, hogy hallják a kommentárt?
V: Nem automatikus audio útmutatóval. A készülék érzékeli a látogató tartózkodási helyét, és önállóan lejátssza a hozzá tartozó kommentárt. Az önvezérelt-beállítások számbevitellel is működhetnek, ezért érdemes ellenőrizni, hogy az adott rendszer melyik módszert használja.
